Bankalar, Rusya'da 2021 Yeni Yıl tatillerinde nasıl çalışır?

2024 Yazar: James Gerald | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 14:18

Yılın başlamasıyla birlikte uzun hafta sonları gelir. Aynı zamanda, herkes 2021'de Rusya'da bankaların Yeni Yıl tatillerinde nasıl çalıştığını bilmiyor.

Resmi hafta sonu

2021'deki Yeni Yıl tatillerinin süresi zaten biliniyor. Rus yasalarına göre, Rusya Federasyonu vatandaşları dinlenebilir:

• 1 Ocak - Yeni Yıl;
• 7 Ocak - Noel.

Tatiller, uzun tatiller yaratan çalışma dışı günleri ve hafta sonlarını (Cumartesi ve Pazar) içerir. Üretim takvimi ve tatillerin düştüğü haftanın günleri ile ilişkili olduğu için süreleri yıllık olarak değişir. Ocak 2021'de 1 Ocak'ta başlayan ve 10 Ocak'ta sona eren 10 günlük bir tatil olacak. 11 Ocak (Pazartesi) günü işe gitmeniz gerekiyor.

Bu çizelge, sürekli üretimin olmadığı devlet bütçeli kuruluşlarda ve özel kuruluşlarda geçerlidir.

31.12.2020 tarihinde çalışma takviminde değişiklik yapılmıştır. Bu, süresi 1 saat azaltılan tatil öncesi bir gündür. Kesin çalışma süresi bireysel programa bağlıdır. Şube genellikle 18:00'e kadar çalışıyorsa, Yeni Yılın son günü çalışanlar 17:00'ye kadar çalışır.

Banka şubeleri görevde

Büyük bankacılık kuruluşları için şubelerinin istikrarlı bir şekilde çalışması önemlidir, bu nedenle genellikle hizmetleri çok kısa süreliğine keserler. Bu nedenle bazı finans kuruluşları, tatil günlerinde bile çalışmaya devam eden nöbet departmanlarına onay veriyor. Bu şubelerin çoğu bir milyon nüfuslu büyük şehirlerde, küçük yerleşim yerlerinde ise şehir veya köy başına sadece 1 şube bulunmaktadır.

Yeni Yıl tatillerinde müşteriler aşağıdaki hizmetleri alabilir:

• yeniden düzenlenmiş bir kart alın;
• hesap özeti almak;
• bir kartı veya hesabı bloke etmek ve blokesini kaldırmak;
• krediyi ödemek;
• sosyal yardım almak;
• depozitoyu paraya çevirmek;
• döviz bozdurmak;
• cari faturaları ödeyin.

İnsanlar nadiren tatillerde para çekmeye yönelirler, çünkü hafta sonları bile her yerde bulunan ATM'ler ve terminaller çalışır.

Faaliyet gösteren şubelerde müşteriler çalışan bir çalışan ile iletişime geçerek güncel sorunları çözebilir, ödeme yapabilir.

Görev departmanları programa göre çalışır:

• 31.12 - kısaltılmış gün;
• 1 - 3 Ocak - izin günleri;
• 4-6 Ocak - iş günleri;
• 07.01 - resmi izin günü;
• 08.01 - iş günü;
• 9-10 Ocak - izin günleri.

Bankalarda günlerce nöbetçi işçiler olmasına rağmen, yine de daha kısa bir program var. Çalışma saat 10.00'da başlıyor ve 15.00'te bitiyor. Bu günlerde öğle yemeği molası yok. Banka yönetiminin de belirttiği gibi, bu önemli sorunları çözmek için yeterlidir.

Bu sadece kış tatilleri için kaba bir program. Tüm bankaların kendi çalışma saatleri vardır. Kesin programı bölümün kendisinde veya web sitesinde öğrenebilirsiniz. Adresli görev bölümleri de orada belirtilmiştir.

İlginç! Tatiller ve hafta sonları ile üretim takvimi 2021

Sberbank'ın işi

Rusya'da çoğu insan bu bankanın hizmetlerini kullanıyor. Şubelerinin çoğu 1-10 Ocak tarihleri arasında kapalıdır. Bu süre zarfında, yalnızca Rusya Federasyonu'nun tüm yerleşim yerlerinde bulunan görev departmanları çalışır - 4, 5, 6 Ocak'ta açık olacaklardır. Bankalar sabah 9-10'da çalışmaya başlıyor. Servis 15-16 saate kadar gerçekleştirilir.

Diğer bankaların kendi programları olabilir. Bu nedenle Alfa-Bank, Gazprombank, VTB müşterileri bu nüansı şubede, web sitesi aracılığıyla veya yardım hattını arayarak netleştirmelidir.

Bankalar 11 Ocak 2021'de çalışmaya başlayacak olsa da Çağrı Merkezleri kış tatillerinde hizmet veriyor. Hatta acil sorunları çözmek için oraya gidebilirsiniz. Bankaların yönetimi, çevrimiçi hizmetlerin ve İnternet bankacılığının sorunsuz çalıştığını beyan eder. Müşteriler transferleri kendileri yapabilir, mal ve hizmetler için ödeme yapabilir. Ancak tatillerde birçok işlem bazen ertelenir ve başvurular biraz daha uzun süre işlenir.

sonuçlar

1. Yeni Yıl tatillerinin süresi zaten belirlendi - 1 ila 10 Ocak arasında.
2. Yılın son günü 1 saat kısaltılır.
3. Bankalar da belirlenen programa bağlı kalır, ancak görev departmanları çalışabilir.
4. Kesin çalışma saatleri için kuruluşunuza danışın.
5. Çağrı merkezleri müşterilere her zaman açıktır.