İçindekiler:

Müzakereler tamamen kadınsı
Müzakereler tamamen kadınsı

Video: Müzakereler tamamen kadınsı

Video: Müzakereler tamamen kadınsı
Video: Rusya müzakerelerde samimi mi? | Nedir Ne Değildir 2024, Mayıs
Anonim
Pazarlıklar
Pazarlıklar

Yarım yüzyıl önce Amerika ve Avrupa'da uyum şu şekildeydi: Bir adam tüm parayı kazanmalı; bir kadın sadece sekreter rolüne uygundur, zaten kendisi için hiçbir şeye karar veremez ve bir erkek onun mutluluğunu halleder. Büyükanne ve büyükbabalarımız tamamen farklı bir dünyada yaşıyorlardı çünkü SSCB'de cinsiyet eşitliği konusunda işler daha iyiydi. Sorunlardan biri eşitliğin şiddet içermesiydi: Sovyet hükümeti kadını sobanın arkasından kovdu ve haftada beş gün işe gitmeye zorladı.

Perestroika onu bu işte çok çalışmaya ve sadece öngörülen sekiz saati hizmet etmeye zorladı. Kazanın, kuruş almayın. Ve şimdi, Rusya'da şimdiye kadar bilinmeyen ve hala küçük bir kabile ortaya çıktı - bayan patron. Ciddi, zeki, bakımlı, kafası meşgul, görünüşe göre, yalnızca işle - sert erkek dünyasında eşit şartlarda kabul ediliyorlar mı?"

İş alanı, bir kişiye birçok kısıtlama getirir. Doğru iş elbisesini seçmelisiniz. Ölçülü konuşmak gerekir. Duygularınızı yatıştırmanız ve her zaman dengeli görünmeniz gerekir… Bir patronun mesleği, birçok yönden kısıtlamayı gerektirir ve eğer davranış "kodunu" bilmiyorsanız, kolayca başarısız olabilirsiniz. Örneğin, herhangi bir işin ayrılmaz bir unsuru - müzakereler - belirli kurallara, iş görgü kurallarının temellerine uyulmasını gerektirir. Onları ihmal etmek, en hafif tabiriyle aptallıktır.

Başlangıcın başlangıcı hazırlıktır. İş görgü kurallarının birkaç temel konuma dayandığını unutmayın - düzgün görünüm, yardımseverlik, bağlılık, kısıtlama, edebi dil ve farkındalık (müzakere eden bir ortak hakkındaki bilgiler asla gereksiz değildir ve bununla önceden ilgilenmeniz gerekir: aile ve hobiler, çevre ilgi alanları - her şey yardımcı olabilir).

Onları daha ayrıntılı olarak ele alalım.

Kıyafetlerle tanışıyorlar

Bir kişi hakkındaki ilk izlenim, kelimenin tam anlamıyla 10-15 saniyelik iletişimde yaratılır. Bu nedenle iş görgü kurallarındaki görünüm, bir hedefe ulaşmak için güçlü bir araçtır. Birçok kadın iş toplantıları için nasıl giyineceğini bilir, ayrıca Cleo bu konuyu özellikle ayrıntılı olarak ele aldı, ancak yine de burada kendimi tekrarlamak günah değil.

Böyle bir konsept var - bir iş giyim tarzı. Bu, uluslararası standartlar kategorisine ait katı, muhafazakar, ölçülü bir tarzdır. Amerikalı görgü kuralları uzmanı John Molloy her zaman kadınların "şeylerini" - dantel, açık renkler - tercih eden iş kadınlarının kariyer basamaklarında daha kötü olduğunu iddia ediyor.

Ancak görünüşünüzde kadınsı olan her şeyi tamamen terk etmemelisiniz. Bir eş sizi bir kadın olarak algılamalıdır (bir erkekle iletişim bir kurala ve bir kadınla - başkalarına göre ve bu, cinsel bir nesne olarak kabul edildiğiniz anlamına gelmez) ve bunun için bir çeşit ihtiyacı vardır. harici referans noktaları. Sadece iş iletişim tarzının, giyimde cinsel provokasyon unsurlarının asgari düzeyde kullanılmasını gerektirdiği unutulmamalıdır. Mini etek yok, dekolteli bluz ya da çıtçıtlı düğme yok, dar giysiler yok, gösterişli, göz alıcı takılar yok.

Etek dikkatlice ütülenmelidir - kırışıklık veya gereksiz kıvrım olmamalıdır.

Akşam kıyafetleri için daha uygun olan brokar, saten vb. Parlak kumaşlardan yapılmış iş kıyafetleri giymeyin.

Denim giysiler de uygun değildir.

İç çamaşırları kıyafetlerden görünmemelidir. Her zaman temiz ve taze olmalıdır.

Ayakkabılar, düşük ila orta topuklu ayakkabılarla iyi kalitede giyilmelidir. Çalışmak için sandalet, askılı sandalet veya süslü ayakkabılar giymemeye çalışın.

Çalışmak için dantelli çoraplar veya süslü taytlar giymeyin.

Tırnaklarınızı yeterince kısa tutun. Bazı ülkelerde uzun tırnaklar, kullanıcının çalışmadığı anlamına gelir. Takma tırnaklar eğlence için iyidir ama iş için değil.

Makyaj ılımlı ve taze olmalıdır.

Akşam parfümü, gün boyunca pahalı ama sert olmayan kokular kullanarak en iyi şekilde akşama bırakılır. Aktif, dinamik kadınların serin ve ferahlatıcı parfümleri tercih etmesi daha olasıdır.

Yanınızda bir takım gerekli şeyler bulundurun: bu iğneli bir iplik, diş macunu ve fırça, yedek tayt, oje ve tırnak törpüsü, fırça, tarak, ayna, saç spreyi, deodorant, tampon ve ayakkabı fırçası.

İşe giderken beyaz ayakkabı giymeyin ve beyaz bir çanta taşımayın (özellikle beyaz ayakkabıların sadece kırsal kesimde giyildiği İngiltere'de).

Ruj izlerini her zaman sildiğinizden emin olun. Bardak ve bardaklara ruj bırakmak çok kötü bir tat.

Çantanızı çalışma masanızın, konferans odası masasının veya restoran masasının üzerine koymayın.

Davranış

Müzakerelere geç kalmamak daha iyidir. Kendinizi düzene sokmak, konsantre olmak için zaman ayırmak için belirlenen saatten 10 dakika önce gelin.

Güvenliğe merhaba dediğinizden emin olun, sekretere kendinizi tanıtın. "Teşekkür"ün çok değerli olduğunu unutmayın.

Bir gülümseme samimi olmalıdır.

Beklerken dergi okumayın, iş kağıtlarına bakın.

Gizli bilgileri öğrenmeye çalışan sekreteri sorgulamayın.

Sizi toplantı odasına götürmesi gereken sekreterdir.

İş ve siyaset çevrelerinde el sıkışmak adettendir. El sıkışmak geleneksel olarak erkeksi bir selamlaşma şeklidir. Çoğu kadın için, bir parti arkadaşı olarak elinin kuvvetli bir şekilde sarsılıp sıkılmayacağını veya öpmeye çalışıp çalışmayacağını önceden bilmediği için hafif bir rahatsızlığa neden olur. Karışıklık ve beceriksizlikten kaçınmak için, elinizi ne dikey bir düzlemde (titreme gibi) ne de yatay bir düzlemde (bir öpücük için) uzatmak daha iyidir, ancak düzleme açılı bir ara konumda: eğer istiyorum - öp, istersen - basın. El sıkışma yeterince kısa ve enerjik olmalıdır.

Ayaktayken konuşmayı başlatmayın, teklifin oturmasını bekleyin. Eğer teklif edilmezse, "Oturabilir miyim?" Aksi takdirde, konuşma eşit düzeyde olmayacaktır. Giysilerinizi düzeltmeden doğal olarak bir sandalyeye oturmanız gerekir. Her şeyi telaşsız, plastikte aşırı sıklık, konuşma, yüz ifadeleri olmadan yapın. Kısacası, muhteşem, muhteşem bir kadınmışsınız ve zamanınızı almaya gücü yetiyormuş gibi davranın.

İş görüşmeleri ve toplantılar sırasında, duruşunuz aynı zamanda yeterince özgür ve ölçülü-gergin olmalıdır. Bir sandalyenin kenarına kıvrılmış, el çantasını kıvranan bir şekilde tutan bir kadın, tüm görünümüyle kısıtlama, utangaçlık, kendinden şüphe duyuyor. Aşırı gevşek bir duruş, havalı olmanın kanıtı olarak alınabilir. Vücudunuzun etrafında yaklaşık 45 santimetre yarıçaplı sözde samimi bölge içinde dik oturmak ve serbestçe hareket etmek daha iyidir. Utancınızı ve gerginliğinizi gösteren nevrotik hareketlerden kaçının: kulağınızı, tırnaklarınızın altını, kaşıma, kıyafetlerinizi düzeltme, saç stilleri …

Muhatap kazanmak için, konuşmada avuçlarınızı görmenize izin veren hareketleri kullanın. Bu, açıklığınızın kanıtıdır.

Çantayı kucağınızda tutmamak, koymak veya yanınıza koymak daha iyidir.

Pantolon giyseniz bile dizlerinizi bir arada tutun. Bağdaş kurup pozu nasıl alacağınızı bilmiyorsanız, bundan kaçınmak daha iyidir. Elinizde herhangi bir klasör tutmayın, belgelerinizi masanın üzerine koyun.

Konuştuğunuz kişinin yüzüne nazikçe ve dikkatle bakmanız, onun söyledikleriyle ilgilendiğinizi göstermeniz gerekir. Ayrıca, muhatap ile bir iş ilişkiniz varsa, bakışınızı yüzün üst kısmına, kaşların hemen üstüne ve dikkati belirtmek için yönlendirin - bazen gözlere bakın (gözlere uzun bir bakış muhatapta neden olabilir. rahatsızlık hissetmek). Duygusal iletişimde, bakış otomatik olarak gözlerden yüzün alt kısmına doğru hareket eder - hemen hissedilir.

İletişimde sesinizin özellikleri de önemlidir. Tiz bir sesiniz varsa, gıcırtılı olmamaya çalışın, çünkü bu durumda muhatapta karşı konulmaz bir şekilde gözlerini ve kulaklarını kapatma arzusuna neden olabilirsiniz. Tiz sesler çok sinir bozucu ve yorucudur ve stres veya bağımlılıkla ilişkilidir. Bu nedenle mümkün olduğu kadar alçaltarak dolgun ve hoş bir ses elde edin. Ama çok yumuşak ve tereddütlü konuşmayın.

Ölçülen konuşma temposu, kendinize küçük duraklamalar yapmanıza izin verdiğinizde en iyi şekilde algılanır ve bir şeye cevap vermeden önce duyduklarınızı düşündüğünüzü gösterir. Hemen "makul bir adam" olduğunuza dair bir his var.

Çok hızlı konuşmak, muhatabı bilgi akışlarıyla boğmak istenmez. Ne kadar büyük bir proje hakkında onu bilgilendirdiğinizi hemen anlamayabilir ve sizi yarıda kesip tekrar etmenizi isteyebilir. Zaman kaybedeceksiniz ve en önemlisi, küçük, bağımlı bir insan olduğunuzu açıkça ortaya koyacak ve kapıdan "gösterilmeden" önce her şeyi mümkün olan en kısa sürede söylemeye zaman ayırmaya çalışacaksınız.

Artan konuşma hızı her zaman bağımlılık ve anlamsızlıkla ilişkilidir. Ve çok yavaş konuşursanız, muhatabı yorarsınız: o zaten her şeyi anlıyor ve siz hala cümleyi bitiriyorsunuz.

Şimdi herhangi bir iş görüşmesinde insanlar arasındaki mesafeden bahsedelim. Her insan, kişisel duygusallığına bağlı olarak, belirli bir durum için uygun mesafeyi belirler. Duygusal insanlar daha yakın ve daha anlaşılır, kısıtlı ve ölçülü görünüyor, muhatapları daha fazla mesafeye itiyor. Canlı yüz ifadeleri, kaşları, şaşı, gülümseme, canlı tonlamalar, rahat pozlarla oynadıklarında mesafeyi kısaltmaktan bahseder.

Muhatap mesafeyi artırmak istediği anda, yüzünü delinmez bir maskeye çevirerek hemen kendini gerer ve bir hoparlörün veya televizyon spikerinin tarafsız sesiyle yayın yapmaya başlar.

Mesafeyi kasten artırmak istiyorsanız, muhatabınızı adıyla ve soyadıyla gereğinden fazla aramaya başlayın. Genel olarak, bir konuşmada muhatabın adını zaman zaman anmak gerekir. Bir kişiyle iki saat üst üste konuşurken, ona hiç adıyla hitap etmediyseniz, kiminle konuştuğunuzu tamamen unuttuğunuzdan şüphelenebilir.

"Elbette", "kesinlikle" gibi bürokratik, hantal veya modası geçmiş sözel yapıların kullanılması kafa karışıklığına neden olur, mesafeyi arttırır ve oldukça soğukkanlı bir tavrı gösterir. Bu nedenle, her iki muhatap için en uygun iletişim stilini bulabileceğiniz ilişkide her zaman birçok nüansı dikkate almaya çalışmalısınız.

Her zaman duruma hakim olun! Müzakerelere gelirseniz ve sizi muhataptan daha düşük bir koltuğa koyarlarsa veya yüzünüz pencereye dönükse, çünkü parlak bir arka plana karşı sadece karanlık bir siluet görüyorsunuz, bilmelisiniz: dezavantajlı bir konuma getirildiniz, onlar sana baskı yapıyor. Bu durumda, rahatsız olduğunuzu hissederek, örneğin ışığın gözünüze çarptığı gerçeğine atıfta bulunarak, koltuk değiştirmek istediğinizi söyleyin. Hoş karşılanmıyorsanız, müzakereleri reddetmek daha iyidir, aksi takdirde zafer sizin olmaz.

Müzakerelerin sonunda, zaman ayırdığınız için sahibine teşekkür etmelisiniz. Ev sahibi iseniz, çok önemli bir misafiri kendiniz görebilirsiniz, diğer durumlarda sekreter ziyaretçileri karşılar ve görür.

Umarım yukarıdaki ipuçları, kendi kendini kontrol eden, sorunsuz, saçma sapan bir davranış tarzı geliştirmenize yardımcı olur.

Önerilen: