Çevrimiçi okullara başlamanın yaptığı 5 hata

2024 Yazar: James Gerald | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 14:18

Infobusiness 2000'lerin başında Rusya'da ortaya çıktı ve o zamandan beri her yıl aktif olarak büyüyor. Ve Instagram'ın popülerleşmesiyle birlikte daha da fazla talep görmeye başladı. Sadece on yıl önce, çevrimiçi eğitim doğaüstü bir şeydi: Sadece enstitülerde veya tazeleme kurslarında eğitim alabileceğinize inanılıyordu. Bir eğitim kurumu seçerken, insanlar coğrafi konumla sınırlıydı, bunun için büyük şehirlere gitmeleri gerekiyordu, ancak herkesin bunun için parası yoktu. Online eğitim pazarının gelişmesiyle dünyanın her yerinden uygun bir formatta eğitim almak mümkün hale geldi. Yurtdışında yaşıyorum ve tüm bu süre boyunca ayda 2-3 Rusça çevrimiçi kursa gidiyorum, bu çok uygun ve olanakları genişletiyor.

Ben bir uygulayıcıyım, çünkü bir çevrimiçi pazarlama okuluna sahibim ve şimdiden yirmi binden fazla öğrenciye eğitim verdim: yeni bir meslek edinmek isteyenler ve kendi işlerini geliştirmek için bilgiye ihtiyaç duyanlar. Çevrimiçi eğitim alanının geleceği hakkındaki görüşlerimi sizinle paylaşmak ve hatalara karşı uyarmak istiyorum.

Pazar büyümesi

Geçen yıl, pandemi vurduğunda, tüm organizasyonlar kapandı, EdTech alanında gerçek bir patlama oldu. CloudPayments ve Netology tarafından yapılan bir araştırmaya göre, Mart 2020'de çevrimiçi eğitim talebi Şubat ayına göre %55 ve Nisan ayında Mart ayına göre %65 daha arttı ve RBC'ye göre pazarlardan birinin geliri 2. Çeyrek 2020 için Skillbox okulunun liderleri, 2. çeyreğe kıyasla %349 büyüdü. 2019 Tüm işletmelerin çöktüğü bir zamanda, çevrimiçi ticaret aktif olarak gelişiyordu ve uzmanlar çevrimiçi eğitim pazarının 40 milyar rubleye kadar daha fazla büyümesini tahmin ediyor.

2020'de insanlar eve kapandı ve birçoğu kendi kendine eğitim almaya başladı. Rusların% 55'inin bir kariyer için değil, kendini geliştirme ve zevk için eğitimi seçtiğinin bir göstergesidir, yani şimdi ek çevrimiçi eğitim diğer boş zaman türleriyle başarılı bir şekilde rekabet etmektedir *.

Büyük umutlar

EdTech pazarı hızla gelişiyor, yeni okullar da dahil olmak üzere girmek daha kolay hale geldi ve bu "madalyonun" iki yüzünü görebilirsiniz. Bir yandan, çevrimiçi eğitimin popülerleşmesi. Artık online ders çalışmak ya da çalışmamak diye bir şey yok. Çoğu için bu kesin bir “evet”. Sonuç olarak, ulusal eğitim seviyesi artıyor ve bu çok olumlu bir eğilim.

Tüketiciler bu eğitim biçiminin avantajlarını zaten fark ettiler: hiçbir yere seyahat etmenize gerek yok, güvendiğiniz bir uzmandan rahat bir hızda öğrenebilirsiniz. Pek çoğu, örneğin benim mezun olduğum Koçluk Enstitüsü'nü pandemi yalnızca çevrimdışı olarak sunulmadan önce uyarladı. İspanya'da yaşarken asla orada okuyamazdım, ancak yeniden yapılandırdılar ve çevrimiçi bir kurs başlattılar ve yeni bir meslek edindim. Şimdi çok sayıda ulusal Üniversite ve Enstitü, programlarını iyi bilinen platformlarda başlattı: Coursera, Eduson, Açık Eğitim, Universarium, vb.

Uzaktan eğitim norm haline geldi. Bir çevrimiçi mağazadan kıyafet satın almak alışılmadık bir şeydi, ancak şimdi yaygın bir şey. Yaban mersini, AliExpress, Amazon, Asos gelişiyor. Amazon'un 2020'deki net karı 2019 yılına kadar 1,8 kat arttı, sipariş akışına hizmet edecek yeterli rezerv ve depolama alanı yoktu, her şey sadece çevrimiçi olarak sipariş edilmeye başlandı. Kesinlikle, bu iş geliştirme için en umut verici yön ve şimdi çevrimiçi pazara girmenin en iyi zamanı.

Uzaktan eğitim pazarının hızlı büyümesinin diğer yüzü, artık düşük niteliklere sahip çok sayıda uzmanın hızlı para kazanmaya gelmesidir. Piyasayı bir bütün olarak olumsuz etkileyen, bu işin ekolojisini bozan ve genel olarak izleyicinin çevrimiçi öğrenmeye olan güven düzeyini azaltan düşük kaliteli eğitim sunarlar.

Ana yönler

Eğitim pazarının büyüleyici büyümesi ve gelişmesiyle birlikte, en çok talep edilen alanlar şu anda varlığını sürdürüyor:

• kilo kaybı Tema. Konunun popülaritesi dünyadaki duruma bağlı değildir. İnsanlar her zaman kilo vermek ister, ne olursa olsun, bu yüzden birçok katılımcı çeşitli fitness maratonları, kilo verme kursları toplar. Bu tüm zamanların konusu.
• mucizevi bir şekilde istediğini elde etme teması. İnsanlar mucizelere inanmak istiyor, bu yüzden "sihirli haplara" büyük bir talep var: arzu maratonları, dilek haritaları oluşturmak, hayalleri gerçekleştirmek, bir haftada milyonlar kazanmak.
• çevrimiçi yabancı dil öğrenmek. Bu bilgi, iş hayatından kişisel ilişkilere kadar hayatın her alanında faydalı olacaktır.
• sosyal ağlarda pazarlama ve tanıtım alanında eğitim: Instagram, TikTok, Facebook, vb. Giderek daha fazla insan, sosyal ağların hızlı tanıtım ve satış büyümesi için bir araç olduğunu anlıyor.

Kim bir çevrimiçi okula başlamalı

Şu anda iki durumda başlatmak mantıklı. İlk olarak, iyi bir çevrimdışı arka plan varsa. Örneğin, geniş bir abonelik tabanına sahip çevrimdışı bir eğitim kurumu ve eğitimi çevrimiçi alana aktarma hedefi vardı. Bu yıl ajansımda bu çok popüler bir istek: bir eğitim projesini çevrimdışından çevrimiçine entegre etmek veya çevrimdışı alanda başarılı bir uzmana çevrimiçi etkinlikleri uygulamasına yardımcı olmak. Bu tür projelerin ve uzmanların yeni formata girmesi oldukça kolay olacaktır. İkinci seçenek, herhangi bir alandaki bir uzmanın, örneğin Instagram'da yüksek kitle bağlılığına sahip bir bloga sahip olması, ancak bir çevrimiçi okul veya çevrimiçi kurs satışının henüz başlatılmamış olmasıdır. Bu durumda, lansman da önemlidir.

Çevrimiçi bir iş kurmak için zor bir durum, ancak aynı zamanda mümkün - bir uzman olduğunda, ancak abonelik tabanı olmadığında, sadık izleyici kitlesi olmadığında, çevrimiçi iş geçmişi olmadığında, popüler blog olmadığında. Ancak uzmanın kendisi ve yüksek mesleki nitelikleri var. Bunda, kalkınmaya yapılan yatırımların kat kat daha fazla olacağına hazırlıklı olmalısınız.

mali soru

Promosyon özellikle büyük yatırımlar gerektirecektir. Ne kadar çok para yatırırsanız, sonuçlar o kadar hızlı olur. Tam olarak hangi bütçenin gerekli olacağını söylemek zor, büyük ölçüde yöne bağlı. Örneğin, pazarlama ve çevrimiçi tanıtım alanı inanılmaz derecede rekabetçi ve bir aboneyi çekmenin maliyeti 150 rubleye kadar çıkabilir. Daha az rekabetçi olan alanlar var ve fiyatlarımız daha düşük. Örneğin, üretmek. Bir yıl önce, pazarda izleyicilerin gitmeye ve öğrenmeye hazır olduğu sadece 2-3 iyi uzman görülüyordu ve bu alana girişin maliyeti çok düşüktü. Artık bu alanda giderek daha fazla uzman var, rekabet daha yüksek ve giriş maliyeti daha yüksek hale geldi. Durum her yıl değişir, bu nedenle değerlendirilmesi gereken sizin durumunuzdur.

Lansmanınızı planlarken, sektörünüzün alaka düzeyini takip etmek önemlidir. Örneğin 2016-2017'de fotoğraf işleme konusu büyük talep gördü, eğitim pazarı hızla büyüdü ve birçok uzman bu dalgada sadakat geliştirdi ve kişisel markasını güçlendirdi. Ama şimdi trend fotoğrafın doğallığına doğru değişti ve izleyiciler işleme kurslarına olan ilgisini kaybetti, düşük talep nedeniyle pazar daraldı. Bir lansman planlarken, eğilimleri ve niş talebi analiz ettiğinizden emin olun.

Çevrimiçi bir okul açmak için bütçeyi dikkate almak önemlidir. Gerekli miktar olmadan başlamak zor ve bazen imkansız olacaktır. Bunun uzun vadeli bir telafi maliyeti olacağı gerçeğine hazırlanmamız gerekiyor. Örneğin, blogunuza yatırım yapmak: işlem döngüsü çok uzun olabilir ve kursun potansiyel öğrencilerinden biri birinci veya ikinci akışın değil, yalnızca üçüncü akışın öğrencisi olur. Tasarım, logo oluşturma, materyaller ve çevrimiçi platform tasarımı, kurs oluşturma ve tabii ki ekip için büyük yatırımlar gerekecektir. Ekip olmadan kendi başınıza yüksek kalitede ve yüksek hızda bir okulu işletmeniz mümkün değildir. İşin kapsamı çok geniştir ve genellikle dar uzmanlık, bilgi ve beceri gerektirir. Ve her alanda uzman olmak imkansızdır.

Burada herkesin bir seçeneği var: kendi ekibi olan ve çevrimiçi bir okulun cirosunun %20-60'ı için tüm süreçleri organize eden bir yapımcıyı davet etmek veya kendi uzman ekibini kurmak: bir proje yöneticisi, bir pazarlamacı, bir teknik uzman, hedef bilimci, bağlamsal reklamcılık uzmanı, tasarımcı, metin yazarı, satış müdürü. Örneğin, lansmanda çalışan 15 kişim var.

Yine, kitlenizle nasıl etkileşim kuracağınız konusunda her zaman bir seçeneğiniz vardır. İlki, bir blog oluşturulması ve bir uzmanın kişisel markasının geliştirilmesi yoluyla lansman yapmaktır. Aynı zamanda, izleyicilerin öğrenmek istedikleri uzmana olan bağlılığı da artar - bu, çevrimiçi bir kurs başlatmak için iyi bir temel teşkil edecektir. Benim durumumda, durum tam olarak bu, öğrencilerim benimle çalışmak istiyor. İkinci yol, bir blog geliştirmeden ve örneğin, bir çevrimiçi okul markasını, bir eğitim platformunu geliştirerek, konuşmacının belirli bir kişisel markası olmadan. Bu durumda cazibe, Netology, Synergy, Skillbox gibi çevrimiçi okul markasının pahasına gelir. Hedefleme, bağlam ve blog yazarlarından gelen reklamlar yoluyla reklama büyük bir bütçe yatırarak izleyiciler okula çekilir.

Seyirci en değerli para birimidir, bu nedenle sadakate yatırım yapmak, kişisel bir marka geliştirmek ve eğitici çevrimiçi projeler başlatmak artık her zamankinden daha önemli.

Başlangıçta sıklıkla yapılan hatalardan bahsedelim.

Hata 1. Hemen büyük gelir beklemek

Bilgi iş adamlarının kurs satarak nasıl büyük para kazandıkları hakkında artık birçok bilgi var. Bu herkesin başına gelecekmiş gibi gelebilir. Yanlış beklentilerden kaçınmak için anlamak önemlidir: yatırım yapmadan böyle bir sonuç elde edemezsiniz. Gerçekte, milyonlar kazanan uzmanlar, projelerinin geliştirilmesine çok fazla kaynak yatırdılar: zaman, çaba ve para. Olayların gelişimi için iki seçenek vardır: çok zaman ve çaba harcayarak yavaş gelişmek veya çok para yatırıp çok hızlı gelişmek. Kendi blogunuzu başlatmayı seçerseniz, hem para hem de zaman ve emek harcamaya hazır olun. Vakalar ve incelemeler hepsinden daha iyi satar, onlarsız başlatmak çok zordur. İyi bir başlangıç için, en azından istişareler sırasında dava açmak gerekir ve bu hala hem zaman hem de çabadır. Beklentilerinize daha yakından bakmanızı, bölgenin pazarlama analizini yapmanızı ve mevcut kaynaklarla koordine ederek bir satış planı oluşturmanızı tavsiye ederim.

Hata 2. Bir komut almayın ve kendiniz başlatmaya çalışmayın

Kötü paketlenmiş, düşük kaliteli bir kurs, vaka çalışmaları ve incelemelerde bile iyi satmaz. Sadakat, iyi satışlar için önemlidir ve düşük kaliteli bir ürünle karşı karşıya kaldıklarında, izleyici aşağıdaki eğitici ürünleri satın almaz, arkadaşlarına ve tanıdıklarına tavsiye etmez. Bu durumda cazibeye yatırılan para, zaman ve emek karşılığını vermeyebilir, seyircinin güveni sarsılır. Büyük satışlar için alanınızda iyi bir uzman ekibi toplayın.

Hata 3. Seyirci sadakati üzerinde çalışmayın, sadece para kazanmaya çalışın

Şimdi, sadakati geliştirmek için izleyicilerle sürekli iletişimin gerekli olduğu zamandır. Size olan yüksek düzeyde güven ile, ders sayısını artırabilecek, bir değil iki, üç vb. satabilecek, modüllerde vb. Çok aşamalı eğitim oluşturabileceksiniz. Güven ve mevcudiyet üzerine ürünün kalitesinin kendisi, çevrimiçi okulun cirosu artacaktır. Kitle sadakati üzerinde çalışmaya dikkat ettiğinizden emin olun.

Hata 4. Pazarlama stratejisi ve ürün matrisi eksikliği

Bazen uzmanlar, satış hunisini, yani izleyiciye hangi ürünün daha sonra sunulacağını düşünmeden bir kurs başlatır. Bu yaklaşım, müşteriyi bir sonraki eğitim ürününe yönlendirecek uzun vadeli planlama ve anlayış olmaksızın tek seferlik bir satışa dayanmaktadır. Günümüzde, çekici her alıcının yaşam döngüsünü artırarak uzun vadeli ilişkiler kurmak zorunludur. Bu nedenle, lansman planlama aşamasında, bir pazarlama stratejisi ve ürün matrisi geliştirin.

Hata 5. Sayıları görmezden gelmek

Çoğu zaman, uzmanlar başlangıçta geliri düşünürler, ancak çevrimiçi bir okul başlatmanın ve sürdürmenin maliyetlerini hesaba katmazlar. Analitiği hesaplarken ve yürütürken, gelirlerden elde edilen net kârın% 40-50 olduğu ortaya çıkabilir. Gelirin geri kalanı, çalışanların örgütlenme maliyetlerini ve maaşlarını karşılayacaktır. Başarısız bir lansman durumunda, bir uzmanın danışmanlıktan para kazanmasının birçok kez daha karlı olacağı ortaya çıktı. Gelir ve giderlerin kayıtlarını tuttuğunuzdan emin olun, elde edilen verileri analiz edin.

Tüm bu hatalardan kaçınılabilir ve şimdi nasıl olduğunu biliyorsunuz. Online eğitim alanı büyümeye devam edecek, gelişim ile ilgilenen herkesin şimdiden başlamasını kesinlikle tavsiye ediyorum. Cesur ol, harekete geç, profesyonelleri kendine çek ve her şey yoluna girecek!

* TalentTech, çevrimiçi üniversiteler Netology ve EdMarket tarafından Moskova İnovasyon Ajansı ile ortaklaşa yürütülen 2019 araştırmasına göre

Julia Rodochinskaya, pazarlamacı, blog yazarı, Çevrimiçi Meslekler Enstitüsü'nün ve Julia Pazarlama ajansının kurucusu.

Instagram:

Alan: